铁路大动脉突发故障,旅客出行受阻
随着火车票预售系统的持续火爆,12306网站的访问量不断攀升,近日却遭遇了前所未有的技术问题——网站在短时间内出现严重拥堵,甚至瘫痪,导致大量乘客无法正常购票。
据网信部门通报,12306系统升级过程中出现了暂时性故障,目前所有服务已经恢复正常运行,尽管如此,部分用户仍然表示他们的订单未能成功提交或被取消,造成了不少不便。
专家指出,此次事件可能与系统负载过高、服务器维护以及网络连接不稳定等因素有关,为避免类似情况再次发生,相关部门正在加强系统优化和应急预案建设,确保春运期间购票工作的顺利进行。
我们呼吁广大网友,在使用12306网站时保持耐心,尽量选择非高峰时段登录,以减轻系统压力,也提醒大家关注官方公告,了解最新的购票信息和服务动态。